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知名3C賣場燦坤實業公司，不滿PChome網站刊登不實比價廣告，指稱燦坤商品較貴，因此以商譽遭到侵害為由向法院求償案，案經最高法院審理後，認定PChome此舉確實造成消費誤認燦坤的商品較貴，判決PChome敗訴，必須賠償燦坤63餘萬元定讞。

購物網站「PChome Online網路家庭」，97年4月間在「會員招待會」的活動網頁上，刊登「比價廣告」，燦坤指控，該網站宣稱燦坤沒有賣LG變頻洗衣機、大同22吋液晶電視等產品，使消費者誤認燦坤商品較少，該廣告還以不實比價讓消費者誤認燦坤商品較貴。

案經燦坤向行政院公平交易委員會提出檢舉，同年10月，PChome被依違反公平交易法開罰20萬元，並命令停止刊登廣告。燦坤認為PChome未立即移除廣告，因此到法院提起民事訴訟，求償1000萬元，並要求在四大報、知名網站首頁刊登道歉啟事。

面對遭提告求償，PChome表示，廣告為PChome派員到燦坤門市實際訪價或參考廣告型錄而製作，認為PChome已盡合理查證義務。

一審法院審理後，原判決PChome敗訴，除應賠償100萬元外，另應刊登道歉啟事以回復名譽，全案經上訴第3審，最高法院審結認為，PChome未善盡查證責任，確實具有過失，判決PChome敗訴，但應賠償燦坤63萬餘元確定。

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