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一家海鮮團購網農曆年前辦促銷，宣稱消費滿500元即可參加抽獎，送出5支iPhone，一名20多歲女子買了599元商品並登錄抽獎，結果業者二個月後公布中獎名單，她收到中獎通知後又被告知不符資格而取消，她氣得向消保官投訴。

消保官找業者協商後發現，業者提不出如何選出中獎人，宣稱要送的5支iPhone，竟然1支都沒送出去。

「這種行銷手法太惡劣！」消保官認為業者已涉廣告不實，全案移交公平交易委員會調查處理，一旦認定違反公平交易法，業者將面臨5萬元以上、2500萬元以下罰鍰。

另外，消保官也建議這名申訴的消費者提起民事訴訟求償。

新北市府消保官日前接獲投訴指出，一家海鮮團購網業者辦促銷，廣告宣稱1月6日前購物滿500元即可參加抽獎，獎品有5支iPhone 5S，1月27日公布得獎名單。投訴的女子隨即購買599元商品且登錄參加抽獎，而業者拖到3月20日才公布得獎名單，這名女子收到中獎通知，填妥訂購號碼回覆，卻被業者以資格不符取消中獎資格。

消保官找來業者、投訴人協商，消保官發現業者的贈獎活動過程疑點重重，對於開獎細節，業者更無法說明如何選出中獎人，業者竟說這抽獎活動未送出任何一支手機，讓消保官質疑這完全是業者行銷手段，拿iPhone當幌子。

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