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[請問] 第四台業者擅收機上盒費用問題
Apr 28th 2014, 12:13, by StBernand

作者StBernand (你好 我叫拉奇)

看板ask

標題[請問] 第四台業者擅收機上盒費用問題

時間Mon Apr 28 12:13:41 2014

版上各位大德午安 小弟有一事相問，但餵估狗成效不彰皆不能解答小弟疑問 所以上來詢問是否有類似經驗的大德能夠解答 小弟家住高雄，家中使用鳳信業者的第四台服務 前幾期帳單中突然出現一筆機上盒的費用，家母以為是漲價所以未察 小弟去電詢問業者得到的答案是我家裡有人簽收過該機上盒設備 小弟請對方提供簽收者姓名，但對方以資料保密為由拒絕提供 且確定家人都不知道此事，家中也確定沒有該機上盒設備 怎料幾周前，鳳信的促銷單位來電詢問我家是否有需要裝設機上盒 且在電話內清楚說道我家於紀錄上並沒有申請該機上盒的服務 因此小弟感到大為光火，便上消保會網站進行線上申訴 但至今兩周過去仍未收到回音 因此才上問版想問問遇到該情況該如何處理? ps. 若有更適合詢問此問題的版，還請不吝告知，感謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.27.185.157 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/ask/M.1398658425.A.C47.html ※ 編輯: StBernand (114.27.185.157), 04/28/2014 12:18:19

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